- Como funciona a compra de uma intro?
Para criação do projeto, são necessário passarmos por essas quatro etapas:
- Breafing: O briefing é um resumo ou documento informativo que fornece detalhes essenciais, objetivos e diretrizes para o projeto. Em suma, o briefing serve como um guia conciso que ajuda a compreender o contexto e as metas do trabalho a ser realizado.
- Criação/Execução do projeto: Quando um projeto é iniciado, dá-se o pontapé inicial para o processo de planejamento, execução e conclusão de uma iniciativa específica. Essa fase inicial é crucial para estabelecer a direção do projeto e garantir que todos os stakeholders estejam alinhados com os objetivos.
- Finalização do projeto: Quando um projeto está finalizado, significa que todas as atividades planejadas foram concluídas e os objetivos estabelecidos foram alcançados. Nesta fase, o projeto foi executado, e os resultados finais estão prontos para serem entregues ou implementados.
- Aprovação do cliente: A aprovação do cliente é um estágio crítico em qualquer projeto, marcando o reconhecimento formal e a aceitação dos resultados finais por parte do cliente. Nesta fase, o cliente revisa cuidadosamente o produto ou serviço entregue e determina se atende às expectativas e requisitos inicialmente estabelecidos.
- Me arrependi de ter comprado, posso ter meu dinheiro de volta?
Em caso de desistência, favor enviar um e-mail para verificar se o projeto foi iniciado.
Mas caso queira reembolso depois de termos concluído o projeto, é essencial ter plena ciência da política de não reembolso associada a ele. O comprador deve assegurar que seu endereço de e-mail foi fornecido com precisão durante o processo de finalização da compra. Essa medida visa garantir uma compreensão clara e mútua entre o cliente e ao prestador do serviço, estabelecendo expectativas transparentes quanto às características do produto e às condições de transação.
- Em quanto tempo eu terei meu projeto finalizado depois de comprar?
Reconhecemos que os serviços oferecidos demandam criatividade, exigem tempo, e planejamento. Portanto, estabeleço um prazo máximo de 30 dias úteis para a conclusão.
Mas você pode optar por pagar um adicional para receber o serviço em até 7 dias úteis.
- Eu tenho direito a alterar algo na minha intro?
Em situações de eventual insatisfação ao receber o resultado final do seu projeto, concedemos a você o direito de apresentar até duas sugestões de alterações, com o objetivo de adequar o projeto às suas preferências e garantir plena satisfação. Esta abordagem busca assegurar que o resultado final esteja alinhado às suas expectativas e proporcionar uma experiência positiva no desenvolvimento do projeto.
- Qual o prazo para realizar uma alteração?
Ao receber seu projeto finalizado, você terá 3 dias para solicitar alguma alteração.
- Que devo fazer se o serviço não me agradar?
Entre em contato no e-mail [email protected].
- Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
